DVD Telecobrança – Como receber de quem lhe deve

DVD Telecobrança – Como receber de quem lhe deve

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A venda foi feita, mas o processo realmente só está completo quando você recebeu. Este dvd vai mostrar passo a passo tudo o que é preciso para que qualquer pessoa consiga criar cobrar e receber de forma rápida e eficaz. Veja abaixo o que você vai aprender!

– Porque a cobrança bem realizada significa lucro puro
– Qual o perfil necessário para quem vai efetuar a cobrança por telefone
– A melhor maneira de iniciar o contato
– As desculpas mais frequentes e como lidar com cada uma delas
– Como cobrar sem ser agressivo ou perder o cliente
– As 10 melhores técnicas de negociação para não perder dinheiro
– Os 4 tipos de devedores e como influenciar cada um deles
– Modelos de e-mails que devem ser enviados antes e durante a cobrança
– Como descobrir devedores que sumiram e não deixaram rastro
– Os 3 sinais emitidos por devedores que estão mentindo e não vão pagar
– 0s 5 erros mais comuns cometidos por quem não está preparado para cobrar

Estas técnicas foram desenvolvidas na prática por Márcio Miranda, um dos maiores especialistas brasileiros em negociação. Elas funcionam porque são reais e testadas no dia-a-dia. Com este curso completo, qualquer pessoa pode se transformar num cobrador que recupera a dívida que está em atraso – e muitas vezes, até mesmo considerada perdida.

Tema: vendas e negociação – formato: 2 DVDs + 1 manual em PDF

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Etiquetas: dvd, márcio miranda